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Aqui é o Matheus, do Marketing da Argo!
Hoje, gostaria de compartilhar contigo os principais conteúdos e novidades dos últimos meses. Com eles, você estará atualizado sobre tudo o que está acontecendo com a Argo, então separa sua xícara de café, o bloco de anotações, e vamos juntos explorar cada um destes insights.
NDC Latam Airlines
Como você deve ter conferido em nossos canais oficiais, recentemente anunciamos o nosso posicionamento oficial sobre o NDC (New Distribution Capability), afinal, este tema tem sido uma das principais pautas do mercado de viagens corporativas em 2023, e é claro que nós não poderíamos ficar de fora desta discussão.
Se você ainda não viu, assista o nosso vídeo oficial com Aline Bueno, a nossa CEO. Clique no botão abaixo e confira! | |
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Navegando com a Argo
Uma ajuda é sempre bem-vinda, não é mesmo? Por isso, pensando em otimizar ainda mais a sua gestão de viagens, despesas e pagamentos corporativos, selecionamos as principais dúvidas enviadas para o nosso suporte e com a ajuda dos nossos especialistas, facilitaremos o seu dia a dia em nossa plataforma, trazendo soluções eficazes para suas questões.
Nesta edição, vamos falar do tema “aprovação”, algo que é constantemente enviado para o nosso time de suporte. Elencamos os dois tópicos mais pedidos, e consultamos o nosso poderoso time de especialistas para simplificar ainda mais a sua jornada.
Estrutura de aprovação por alçada de valor
Sabemos que cada empresa possui as suas políticas e regras de aprovação, construídas através de muito estudo e experiências adquiridas. Por isso, buscamos sempre tornar a rotina dos colaboradores, aprovadores e gestores mais simples.
Agora, imagine o seguinte cenário:
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Uma corporação possui uma estrutura clara de aprovação, onde dependendo do valor da viagem ou despesa, aprovadores diferentes devem ser acionados.
Nesse exemplo, um cargo gerencial deverá aprovar despesas de até R$15.000,00, já para despesas acima desse valor, a aprovação deve ser direcionada para o diretor da área. Você sabe como parametrizar isso em nossa plataforma?
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Para isso, você contará com a Política estrutura de aprovação por alçada, a ESTALC. Com ela, o sistema irá criar o registro do fluxo de aprovação com base no limite máximo para cada aprovador configurado. Para facilitar ainda mais a configuração desta funcionalidade, preparamos um post em nossa Wiki, que explica todos os passos, parâmetros e regras para utilização. | |
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Aprovador de segundo nível
Existem momentos em suas rotinas de aprovação em que uma corporação precisará de mais flexibilidade para viagens ou despesas que por algum motivo, saíram das políticas da empresa.
Imagine o seguinte exemplo:
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Uma corporação possui uma política em que os viajantes devem ter uma antecedência mínima de 3 dias para solicitar as viagens.
Nesse exemplo, um cargo gerencial deverá aprovar despesas de até R$15.000,00, já para despesas acima desse valor, a aprovação deve ser direcionada para o diretor da área. Você sabe como parametrizar isso em nossa plataforma?
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Aprovador de segundo nível
Existem momentos em suas rotinas de aprovação em que uma corporação precisará de mais flexibilidade para viagens ou despesas que por algum motivo, saíram das políticas da empresa.
Imagine o seguinte exemplo:
Para esse tipo de situação, você pode contar com a aprovação de segundo nível. Nela, você poderá configurar uma segunda camada de aprovação, para as viagens ou despesas que estiverem fora das políticas cadastradas. Preparamos um post em nossa Wiki, que irá te ajudar a entender melhor como esse fluxo de aprovação funciona. | |
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E, para simplificar ainda mais a sua jornada, criamos um post que traz alguns exemplos de políticas aplicadas com a aprovação de segundo nível, trazendo as situações e explicando de forma prática, como utilizar essas funcionalidades. | |
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Desvendando a Argo: Dicas práticas
Nossa missão é simplificar a sua jornada, mas dada a profunda robustez das nossas soluções, entendemos que às vezes nossos clientes precisam de um apoio extra para experimentarem o melhor do que o Sistema Argo tem a oferecer. Pensando nisso, trouxemos algumas dicas de uso do nosso Robô de Emissão e da Política CANEXP para que você possa utilizar estes conteúdos em suas potências máximas e da melhor forma possível para atender as necessidades do seu negócio. |
Robô de Emissão Quando falamos no Robô de Emissão, como você deve saber, estamos falando da utilização da Política ROBEMI, responsável por permitir o uso da emissão automática de solicitações aéreas online. Entretanto, o que você pode não conhecer, é o fato de que esta mesma política é composta por diferentes parâmetros, cada um desenvolvido para um cenário e tipo de necessidade específica, proporcionando uma experiência mais personalizada para você e o seu negócio. Confira abaixo algumas das chaves que você pode habilitar no Robô de Emissão: |
ROBEMI: Permite utilização do robô para emissão automática, direcionada exclusivamente para trechos nacionais, e recomendada para clientes que possuam foco em tais trechos; |
ROBINT: Permite utilização do robô para emissão automática, direcionada para todos os provedores, com exceção de internacional no GDS. Recomendada para aqueles clientes que possuem um maior volume e uma maior diversidade entre as transações; |
ROBINTGDS: Permite utilização do robô para emissão automática em todos os provedores, incluindo internacional no GDS. Sendo o parâmetro mais completo, recomendamos para aqueles clientes que necessitem lidar com diferentes naturezas de OS simultaneamente. |
Política CANEXP
A Política Canexp é conhecida por, quando habilitada, permitir que o sistema cancele automaticamente solicitações expiradas que ainda não foram emitidas.
Entretanto, as regras de cancelamento de uma solicitação expirada não emitida podem ser customizadas de acordo com as expectativas da agência, visando um alto nível de personalização para cada um de nossos clientes, a partir de suas necessidades específicas.
Para isso, existem alguns parâmetros pré-definidos, cada um deles com um ponto de partida para considerar o cancelamento viável ou não, e com seus prós e contras, a depender das necessidades de cada agência.
Confira na tabela abaixo quais são estes parâmetros e seus respectivos atributos!
Quer entender um pouco mais sobre o funcionamento desta política e o que ela pode fazer por você e o seu negócio? Acesso nosso artigo na Wiki no botão abaixo: | |
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Lembretes da Argo |
O volume das tarefas pode, por muitas vezes, dificultar nossa organização, e nos fazer perder a noção do desenvolvimento dos processos. Por esta razão, neste final da nossa Newsletter, reservamos um espaço para te relembrar de um processo importante que foi promovido por nós. |
Migração Sabre Recentemente colocamos em prática um processo de atualização dos Endpoints do Provedor Sabre para hotéis, acompanhando assim, a decisão de descontinuação da atual API de hotéis promovida por ele. Realizado em ondas, e comunicado previamente ao longo das últimas semanas, informamos que o processo de atualização foi concluído como um todo no dia 21/08 e agora todos nossos clientes Sabre poderão experimentar de uma arquitetura mais robusta e que permite escalabilidade. |
O que você achou dos nossos insights? Eles podem transformar a jornada de gestão de viagens e despesas corporativas da sua empresa?
Se você gostou dos nossos conteúdos, corre para o nosso site clicando aqui e tenha acesso a muitos materiais como estes que você viu aqui!
Muito obrigado pela sua atenção e companhia até aqui, espero te encontrar de novo mês que vem,
Abraços,
Equipe Argo Solutions
