Mobilidade urbana: os desafios de se locomover nos principais centros urbanos
Mobilidade urbana: este tema tem sido cada vez mais presente nas discussões sobre desafios nas principais cidades do mundo. Tornar o sistema de transporte mais eficiente, contar com a tecnologia dos carros autônomos, ter opções de meios menos poluentes e inovadores estão entre os tópicos mais discutidos sobre intermobilidade e que ainda geram muitas incertezas. […]
Front Office Next Gen: evolução em User Experience
O usuário possui necessidades que precisam ser atendidas, conhecidas também por client pain (inglês). As dores dos clientes determinam os maiores desejos, as vontades e os motivos que os levam a comprar certo produto ou contratar um serviço. E qual a melhor forma de descobrir isso? Perguntando ao cliente, claro! Para conhecer as dores, é necessário buscar […]
Saiba como a experiência do usuário pode influenciar nos seus negócios
A cada dia que passa, escutamos cada vez mais a expressão user experience. Mas o que de fato é isso? User Experience (experiência do usuário) ou simplesmente UX, se refere a uma área de conhecimento que se preocupa em analisar, compreender e entregar a melhor experiência aos usuários de produtos digitais como websites, aplicativos e […]
Tecnologia é aliada dos gestores de viagens a negócios
Um dos segmentos mais complexos na indústria de viagens é o de viagens a negócios – ou viagens corporativas. Uma vez que as oportunidades de negócios não estão mais restritas somente ao que acontece no escritório, é necessário que os profissionais possam ter sua locomoção facilitada e agilizada e, por isso, a tecnologia é uma […]