Tendo clientes como ‘bússolas’, nova diretora quer reforçar posicionamento da empresa no Brasil, além de contribuir com expansão no México e em locais novos ou pouco explorados
São Paulo, agosto de 2024 – Luiza Sepúlveda é a nova diretora Comercial e de Marketing da Argo Solutions, líder de mercado na América Latina em gestão de despesas e viagens corporativas. Com mais de 20 anos de experiência em empresas multimercados globais e nacionais, a profissional chega com o objetivo de reforçar o posicionamento e reputação de valor da marca no mercado nacional, contribuir com a atuação e crescimento no México e incrementar a expansão comercial em mercados potenciais novos ou pouco explorados no Brasil.
“A Argo é a empresa que mais conhece de solução de tecnologia para gestão de despesas e viagens corporativas na América Latina. “Iremos ampliar o valor gerado para clientes e parceiros, com incentivo de vendas do Expense, gerando expansão e crescimento com novos negócios. Contamos com um time robusto de especialistas e conhecedores de produtos e serviços em gestão, em despesas e viagens corporativas, capazes de gerar economia e eficiência na entrega aos clientes”, afirma Sepúlveda.
A profissional já atuou em empresas de serviços de BPO (sigla em inglês para terceirização de áreas da empresa), consultoria, SaaS (software como serviço), tecnologia, e foi responsável pela liderança e colaboração de equipes multidisciplinares, gestão de relacionamento contínuo com clientes e stakeholders, implantação de plano de estratégia de Marketing e Comercial, além de posicionamento de marca e expansão do negócio.
“Nesse primeiro momento, de maneira simples e assertiva, a ideia é otimizar ou estruturar processos para que conversem com os objetivos de médio a longo prazo da empresa. Quero contribuir para criar um ambiente mais comunicativo, nos apropriando ainda mais do lugar de confiabilidade, inovação e eficiência em que estamos e que construímos nesses 18 anos de história”, destaca.
Clientes como ‘bússola’
Luiza acredita que os clientes são a bússola da empresa, dando a direção de como seguir e por onde seguir. “Estamos aqui para tornar a vida dos viajantes corporativos e dos gestores de despesas e viagens corporativas mais fácil. E podemos fazer isso através da experiência que geramos, começando pelo momento em que reconhecemos quem é o viajante, qual empresa ele está inserida e suas respectivas políticas de viagem, quais são seus hábitos em viagens corporativas somados ao que ele espera como serviços e usabilidades nesse contexto”, pondera.
Por isso, defende a personalização da entrega e da comunicação, com proximidade, diálogos simples e diretos através de canais que trazem informação e conhecimento e, ao mesmo, feedbacks, reações e movimentos dos clientes, pautando as campanhas e estratégias Comerciais e de Marketing da Argo no próximo ano.
“As nossas equipes são extremamente integradas e, estando à frente desse desafio, estaremos ainda mais sincronizados, com ações promissoras e voltadas para gerar crescimento do negócio. Estamos nos estruturando para sermos uma empresa cada vez mais alinhada ao jeito simples, seguro e descomplicado de fazer negócios. A expectativa é reafirmar que sabemos o que estamos fazendo, trazer e apontar tendências e desenhar e escrever a história dos próximos 18 anos”, finaliza.
Sobre a Argo Solutions
Líder em soluções que facilitam a gestão de despesas, pagamentos e viagens corporativas, a Argo Solutions tem mais de 1 milhão de usuários ativos e 4 mil clientes, incluindo agências e corporações em todo território latino-americano. Com escritórios no Brasil e no México e operações na Colômbia, a companhia oferece um portfólio full service para proporcionar simplicidade, agilidade e economia, atendendo demandas de agências de viagens corporativas e de grandes empresas. Mais informações: www.useargo.com
