O mundo está cada vez mais conectado, e a tecnologia se insere em todos os setores da sociedade. O turismo não poderia ficar de fora, não é mesmo? Afinal, as novas gerações já nasceram conectadas, e, quando se fala em viagem, as inovações são uma forma de atrair e conquistar essas pessoas para o setor do turismo e aprimorar os processos da área. Entre as diversas ferramentas disponíveis, a tecnologia metaverso é uma das que vem ganhando espaço nesse setor.
Ele se refere à criação de um mundo virtual no qual é possível realizar todas as coisas que você faz na sua vida comum, porém em um ambiente totalmente digital.
Quer saber como isso pode afetar o setor de turismo? Então continue a leitura e descubra!
Como a tecnologia afeta o turismo?
A tecnologia já chegou ao setor de turismo, e entender quais são as principais e como elas estão sendo inseridas na área é essencial. Veja agora as principais tecnologias que estão sendo utilizadas na área!
- Big data: está sendo utilizado para entender o comportamento, as preferências, necessidades e dores dos viajantes.
- Realidade aumentada: essa tecnologia permite que os viajantes já vivenciem um pouco da realidade dos possíveis destinos antes mesmo de chegarem ao local. Isso ajuda na tomada de decisão sobre a viagem.
- Internet das coisas: as companhias de viagem, hospedagens e locais turísticos já estão incorporando o IoT para automatizar processos e permitir o controle de determinados eletrônicos pelo celular dos viajantes.
- Aplicativos: os aplicativos estão sendo usados em diversos setores do turismo, desde a pesquisa de destino, passagens e hospedagens, até o planejamento total da viagem e das visitas a locais turísticos.
O que é a tecnologia metaverso?
Agora que você já sabe quais são as principais tecnologias que estão sendo inseridas no turismo, uma das tendências que você ainda não conhece é o metaverso.
Essa tecnologia consiste na proposta de criação de um universo virtual que replica diversos elementos da vida real. Ou seja, é a possibilidade de criação de uma vida paralela, dentro de um universo onde tudo é possível.
Dessa forma, no metaverso, é possível, por exemplo, comprar um terreno, construir uma casa e adquirir produtos e roupas. Você cria um personagem da forma como desejar e pode interagir com os outros integrantes do universo virtual. Também pode trabalhar, frequentar eventos e realizar uma série de outras atividades dentro do metaverso.
Para você entender melhor, diversos artistas já realizaram shows dentro de metaversos que existem. Alguns possuem casa, e, inclusive, algumas marcas oferecem produtos exclusivos para o metaverso, como é o caso da Nike.
Como a tecnologia metaverso influencia o turismo?
Agora que você já sabe o que é o metaverso e entende como a tecnologia já vem se inserindo no turismo, é hora de entender como o metaverso pode ser utilizado nesse setor. Conheça algumas das possibilidades!
Agências de turismo no metaverso
Uma das formas como o turismo está explorando o metaverso é por meio da abertura de agências de turismo nesse local. Isso significa que as empresas podem reproduzir as funções da sua agência física dentro desse universo virtual.
Dessa forma, você pode comprar pacotes, passagens ou reservar hospedagens para o mundo real dentro do metaverso. Ao invés de sair de casa ou fazer uma ligação para a agência, tudo isso pode ser feito pela tela do computador, conversando com um agente de viagem como se estivessem no mesmo local.
Réplica de regiões do mundo
Já imaginou conhecer o Louvre sem precisar sair de casa? Pois isso é possível com a utilização do metaverso. Dessa forma, você pode conhecer uma série de regiões que existem no mundo real, utilizando a plataforma.
Isso pode ter diversas funções. Em primeiro lugar, você conhece outras cidades e observa pontos turísticos por todo o mundo. O acesso a esses locais torna-se mais simples e barato, o que permite que você conheça ainda mais regiões do mundo do que seria possível presencialmente.
Além disso, você também pode usar essa tecnologia para tomar decisões sobre os melhores lugares para conhecer e, até mesmo, morar. Afinal, é possível conhecer diversas cidades e, a partir disso, descobrir qual delas se encaixa no que você deseja para a próxima viagem.
Lugares totalmente novos
No metaverso, é possível fazer coisas semelhantes ao mundo real, mas, também, coisas totalmente novas. É possível, por exemplo, voar, teletransportar-se, entre outras coisas que não são possíveis no mundo físico.
Dessa forma, também é viável criar experiências totalmente novas! Você pode sobrevoar Barcelona ou nadar com os peixes por horas, sem nenhuma restrição. Pode ser também que sejam criados locais totalmente novos e fora da realidade, o que significa que você pode conhecer locais que não existem no mundo real.
Qual é a importância da atualização no setor do turismo?
Vale destacar que o metaverso não tem o interesse de substituir o turismo do mundo real, mas, sim, complementar as experiências possíveis para quem gosta de viajar. Nesse sentido, manter-se atualizado é essencial, tanto para as empresas que atuam dentro desse setor quanto para quem viaja ou gerencia viagens corporativas.
Isso porque a atualização garante que você conseguirá tomar as melhores decisões, seja para viagens pessoais, seja para as corporativas. Você pode vislumbrar novas possibilidades para a solução dos principais problemas encontrados pelos colaboradores. Além disso, o metaverso pode ser uma forma de motivar os colaboradores para as viagens corporativas necessárias, aumentando o engajamento e a satisfação deles com a sua empresa.
Ainda é importante lembrar de se manter atualizado sobre as tecnologias de gestão disponíveis para as empresas. Afinal, a revolução digital já chegou, e estar por dentro das ferramentas que podem ajudar a melhorar os processos da organização é o que permite que você se mantenha competitivo no mercado.
A Argo é uma empresa que oferece soluções para gestão de viagens corporativas e gestão de despesas reembolsáveis. Os nossos softwares permitem que você reduza a burocracia e automatize os processos relacionados ao reembolso de despesas e planejamento de viagens. Acreditamos que viagens e gestão de despesas não deveriam ser motivos de preocupação e trabalhamos diariamente para mudar essa realidade.
Com este artigo, você descobriu o que é a tecnologia metaverso e como ela está sendo usada no setor de turismo. Também conheceu outras tecnologias que estão melhorando os resultados da área e a importância de se manter atualizado, principalmente quando você trabalha com gestão de viagens.
Ficou com alguma dúvida? Quer dar uma sugestão ou opinião? Então aproveite o espaço e deixe um comentário!