El administrador que sabe cómo motivar los colaboradores logrará influenciar directamente en la productividad y el logro de resultados, haciendo a su empresa destacarse en el mercado. La motivación de los colaboradores es un conjunto de actividades que mejoran el clima organizacional, promueve un mayor compromiso mayor entre las personas y permite que todos se sientan constantemente estimulados a lograr sus metas.
Si percibe una baja energía en el día a día de la empresa, o que sus colaboradores no dan lo mejor de sí durante la jornada de trabajo, entonces esta lectura es fundamental. A continuación, las 8 mejores estrategias para motivar los colaboradores. ¡Disfrute la lectura!
- Proponga nuevos desafíos y metas
Uno de los factores que, en general, más motivan a los empleados es la creación de buenos desafíos, que consisten en proponer problemas y motivar los colaboradores a solucionarlos. Desafíos de esta clase pueden variar desde una antigua dificultad de la empresa, hasta el alcance de nuevas metas.
El colaborador tiene la sensación de satisfacción personal cuando supera una meta o a un obstáculo, lo que hace con que se sienta más estimulado a vencer otros desafíos. Todavía, es importante aplicar la estrategia SMART para garantizar que tales metas sean realmente motivadoras. Básicamente, es importante que garantices que las metas propuestas tengan las siguientes características:
- Specific (específica) – Los colaboradores deben tener un entendimiento claro de cuál es el objetivo por alcanzar;
- Measurable (medible) – Es necesario ser posible conocer el progreso de la meta;
- Achievable (alcanzable) – La meta no debe ser imposible de alcanzarse;
- Relevant (relevante) – El resultado debe ser pertinente para el negocio;
- Timed (temporal) – Es importante tener establecido un plazo límite para alcanzar la meta.
Un buen ejemplo de meta SMART sería “aumentar las ventas en 20% en 6 meses”.
- Repiense los incentivos.
Comúnmente, las empresas ofrecen bonus para quién logra las metas o mejora su desempeño. No obstante, dinero no es el incentivo ideal para todos los colaboradores, haciéndose necesario hacer una búsqueda institucional para saber cuáles son las recompensas más deseadas por cada colaborador.
Puedes elaborar un cuestionario con algunas opciones de incentivos, que pueden ser elegidas por las personas. Ejemplos de alternativas son:
- Días de descanso;
- Sorteo de premios;
- Cursos profesionalizantes;
- Productos o servicios de la propia empresa;
- Viajes de incentivo que pueden se pueden realizar en período de vacaciones;
- Abrir espacios para que los funcionarios expresen y registren lo que necesitan.
- Invierte en la autoestima de los funcionarios
Es posible que un colaborador no consiga entregar los resultados esperados si su nivel de autoestima se encuentra muy bajo. Aunque ese fenómeno ocurra, muchas veces, en función de su vida personal, el administrador puede adoptar medidas en el ambiente de trabajo para mejorar su salud emocional y mental.
Una práctica eficiente, aunque no se consiga alcanzar los resultados deseados, es reconocer el esfuerzo de cada colaborador. Ese consejo evita que el individuo tenga miedo a los desafíos y al fracaso.
Otra medida es promover encuentros y dinámicas entre los colaboradores, evitando así el aislamiento social de aquellos que se sienten con una baja autoestima.
- Da feedbacks constantes
Puede ocurrir que un colaborador no consiga identificar los errores que está cometiendo, o los puntos en los cuáles debería buscar mejorar. Este problema puede ser solucionado con la implementación de una cultura de feedbacks más frecuentes provenientes del superior.
Un buen líder debe reconocer los puntos fuertes y débiles de su equipo, bien como sus habilidades técnicas e interpersonales. Con esta información, estará apto para orientarlos sobre cómo cada individuo puede emulsionar su desarrollo y alcanzar las metas.
- Ofrezca un ambiente agradable
El ambiente de trabajo impacta directamente en la productividad y en la motivación de los colaboradores. Un ambiente hostil compromete la autoestima de todos, pudiendo incluso generar intrigas personales. En contrapartida, un ambiente amigable, confortable y respetuoso permite que todos los colaboradores tengan aún más placer en trabajar y en ayudar unos a otros.
Desarrolle una cultura organizacional que valora las personas, independientemente del cargo que desempeñan. Esto puede mejorar la comunicación interna, incentivar el crecimiento profesional, promover nuevos eventos y encuentros. Todas esas medidas harán con que el colaborador se sienta aún más como una parte relevante dentro de la compañía y que valore su éxito en el mercado.
- Pague a tiempo los gastos reembolsables
En determinados negocios, es común que colaboradores paguen algunas despesas con su propio dinero y, después, soliciten un pago para cubrir esos gastos; especialmente si realizan viajes corporativos con frecuencia.
Pero cuando la empresa no realiza ese pago, tarda en aprobarlo o paga un valor menor, es de esperar que el colaborador se frustre y desmotive. Para evitar ese problema, proponemos las siguientes medidas:
- Mejore la gestión financiera de la empresa;
- Cree una política de pagos eficaz y adecuada para la organización;
- Garantice que los colaboradores sepan las reglas de pagos claramente;
- Mantenga periódicamente actualizada esa política, según las necesidades de la empresa;
- Use una solución creada especialmente para administrar este tipo de pagos.
- Integre los procesos
La integración de procesos se basa en hacer que distintos departamentos de la organización intercambien información automáticamente. Con eso, la rutina corporativa se vuelve más dinámica y orgánica, eliminándose burocracias y obstáculos en la rutina.
En primer lugar, el supervisor debe entender los procesos presentes en la empresa y encontrar los puntos de mejoría. En seguida, es necesario utilizar tecnologías – como ERPs, sistemas de gestión de viajes corporativas y de gastos – para automatizar tareas, ampliar el control del supervisor e integrar las distintas etapas.
Ese consejo también contribuye para la motivación del colaborador, una vez que la integración aumenta la productividad, facilitando el trabajo de todos, y, generando un estímulo generalizado para alcanzar los objetivos trazados.
- Ofrezca las mejores condiciones de viaje
Si su negocio invierte en viajes corporativos, es recomendable que tome ciertos cuidados para garantizar que los colaboradores tengan la experiencia más agradable posible. De esa forma, se sentirán motivados a desarrollar de mejor forma sus actividades durante el viaje.
Otros beneficios incluyen una mayor retención de los colaboradores, mejora en la autoestima y aumento en la productividad. Para eso, la organización debe invertir en un sistema de gestión de viajes corporativos que:
- Ofrezca una experiencia amigable e intuitiva;
- Permita el control del presupuesto;
- Permita crear políticas de viajes;
- Posibilite la creación de blacklists de destinos;
- Ofrezca funciones ‘Duty of care’ como acceso al mapa de viajeros, control de vuelos y localización de pasajeros;
- Tenga una versión para móviles con una comunicación fácil entre colaborador y empresa; además de otros recursos.
Las administraciones que no se preocupan en motivar los colaboradores, comprometen los resultados de la empresa, toda vez que sufrirá con una mayor rotación de personas, baja productividad y colaboradores poco calificados. Con esa lectura, usted ya cuenta con recomendaciones de cómo evitar estas situaciones y garantizar el desarrollo saludable de tu negocio.
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