Se você percebeu uma baixa energia no dia a dia da empresa, ou que seus colaboradores não dão o máximo de si na jornada de trabalho, então esta leitura é fundamental. A seguir, estão as 8 melhores estratégias para motivar os funcionários. Acompanhe!

1. Proponha novos desafios e metas

De forma geral, um dos fatores que mais geram motivação é a criação de bons desafios, que consistem em propor problemas e instigar os colaboradores a solucioná-los. Tal adversidade pode variar desde uma antiga dificuldade da empresa até o alcance de metas.

O colaborador tem uma sensação de satisfação pessoal quando supera uma meta ou um obstáculo, o que faz com que ele fique estimulado a vencer mais desafios. Porém, é importante aplicar a estratégia SMART para garantir que as metas sejam motivadoras. Basicamente, garante-se que elas tenham as seguintes características:

• Specific (específica) — funcionários envolvidos devem ter um entendimento claro do que deve ser alcançado;
• Measurable (mensurável) — deve ser possível conhecer o progresso da meta;
• Achievable (alcançável) — a meta não deve ser impossível de ser atingida;
• Relevant (relevante) — o resultado deve ser pertinente para o negócio;
• Timed (temporal) — deve-se ter um prazo-limite para o seu alcance.

Um exemplo de meta SMART seria “aumentar as vendas em 20% dentro 6 meses”.

2. Repense os incentivos

Geralmente, as empresas oferecem bônus financeiros para quem atingir metas ou melhorar a performance. Entretanto, dinheiro não é o incentivo ideal para todos os colaboradores, sendo necessário fazer uma pesquisa institucional para saber quais são as recompensas mais desejadas por cada funcionário.

Você pode elaborar um questionário com algumas opções de prêmios, que podem ser marcadas pelo pessoal. Exemplos de alternativas são:

• dias de folga;
• sorteio de prêmios;
• cursos profissionalizantes;
• produtos ou serviços da própria empresa;
• viagens de incentivo que podem ser usufruídas durante folgas ou férias;
• espaço em branco para que o funcionário escreva sugestões.

3. Invista na autoestima dos funcionários

É possível que um colaborador não consiga entregar os resultados esperados pelo fato de a sua autoestima estar baixa. Apesar de, muitas vezes, esse fenômeno decorrer de acontecimentos da vida pessoal, o gestor pode tomar medidas dentro do ambiente de trabalho para melhorar a sua saúde emocional e mental.

Uma prática eficiente é reconhecer o esforço de cada funcionário, mesmo quando ele não consegue atingir sua meta ou o resultado desejado. Essa dica evita que um indivíduo tenha medo de desafios e fracassos. Outra medida é promover encontros e dinâmicas entre os colaboradores, prevenindo o isolamento social do funcionário com baixa autoestima.

4. Dê feedbacks constantes

Pode acontecer de um colaborador não conseguir identificar os erros que está cometendo ou os pontos em que ele deve melhorar. Esse problema pode ser solucionado com feedbacks corretos do seu superior — líder do setor ou gestor do negócio.

Um bom líder deve conhecer os pontos fracos e fortes de cada indivíduo, bem como as suas habilidades técnicas e interpessoais. Com essas informações, ele fornecerá direcionamentos sobre como ele pode aprimorar o seu desempenho e alcançar as suas metas.

5. Ofereça um ambiente agradável

O ambiente de trabalho impacta diretamente na produtividade e motivação do colaborador. Um local hostil prejudica a autoestima de forma generalizada e gera intrigas pessoais. Por outro lado, um ambiente amigável, acolhedor e confortável faz com que os funcionários sintam mais prazer no trabalho e ajudem uns aos outros.

Desenvolva uma cultura organizacional que valorize as pessoas, independentemente do cargo que ocupam. Você pode melhorar a comunicação interna, incentivar o crescimento profissional, promover festividades e encontros. Isso fará com que o colaborador vista a camisa da empresa e preze pelo seu sucesso no mercado.

6. Reembolse despesas

Em determinados negócios, é comum que funcionários arquem com despesas do próprio bolso e solicitem reembolso posteriormente, especialmente se eles realizam viagens corporativas com frequência.

Mas quando a empresa não faz o reembolso, demora para aprová-lo ou devolve um valor menor, ele pode ficar frustrado e desmotivado. Tal problema pode ser resolvido ao tomar ações como:

• melhorar a gestão financeira da empresa;
• criar uma política de reembolso eficaz e adequada para a organização;
• garantir que os funcionários saibam as regras de reembolso claramente;
• aprimorar periodicamente essa política, conforme as necessidades da empresa;
• usar uma solução criada especialmente para gerir para despesas reembolsáveis.

7. Integre os processos

A integração de processos consiste em fazer com que diferentes setores da empresa troquem informações automaticamente. Com isso, a rotina corporativa torna-se mais sinérgica e orgânica, elimina-se burocracias e entraves na rotina.

Primeiro, o gestor deve fazer um mapeamento dos processos e encontrar gargalos ou pontos de melhoria. Após, é preciso usar tecnologias — como ERPs, sistema de gestão de viagens corporativas e de despesas — para automatizar tarefas, ampliar o controle do gestor e integrar os processos. Essa dica ajuda na motivação do funcionário pelo fato de a integração aumentar a produtividade do gestor e facilitar o seu trabalho, estimulando-o a alcançar as suas metas.

8. Ofereça as melhores condições nas viagens

Se o seu negócio investe em viagens corporativas, é recomendável tomar certos cuidados para garantir que seus colaboradores tenham uma experiência mais agradável. Assim, são motivados a desempenhar melhor suas atividades durante as viagens.

Outros benefícios incluem maior retenção de seus talentos, melhora da autoestima e aumento da produtividade. Para isso, a empresa deve investir em um sistema e gestão de viagens corporativas que:

• forneça direcionamentos;
• faça controle orçamentário;
• permita criar política de viagens;
• possibilita criar blacklists de destinos;
• disponibilize acesso ao mapa de viajantes, controle de voo e localização de passageiros;
• tenha versão móvel com fácil comunicação entre o funcionário e a empresa; entre outros recursos.

Administrações que não se preocupam em saber como motivar funcionários prejudicam os resultados corporativos de forma geral, já que a empresa sofre com maior rotatividade de pessoal, baixa produtividade e colaboradores desqualificados. Com esta leitura, você sabe como evitar esses problemas e garantir o desenvolvimento saudável do negócio.

Gostou deste post? Acesse e leia nosso artigo que traz ainda mais informações relevantes sobre viagem a trabalho!

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Desenvolvemos este texto exatamente para sanar todas as suas dúvidas sobre o assunto, trazendo à tona os seus principais tópicos. Confira agora o conteúdo completo!

O que você precisa saber sobre home office CLT?

O home office traz diversas dúvidas a respeito dos custos para os seus funcionário e o papel da empresa em relação a todo esse cenário. É preciso ficar por dentro daqueles gastos com os quais a empresa tem ou não a obrigação de ajudar. Portanto, saiba que são considerados custos para o colaborador aqueles diretamente ligados à função exercida dentro do empreendimento. É sempre recomendável que haja um acordo formalizado entre ambas as partes para garantir a segurança e assertividade do serviço prestado.

Trazendo a teoria para a prática, aqueles gastos que podem ser medidos corretamente, como a conta de água e luz, devem ser pagos pelo funcionário. Agora, as despesas extraordinárias que forem adicionadas graças à execução do serviço devem ser custeadas pelas empresas por meio de um processo de reembolso. Lembre-se de que, para cada despesas a ser reembolsada, deve haver um comprovante. Isso evita fraudes e garante a saúde financeira da empresa.

É certo que a CLT coloca que o empregador tem a responsabilidade de custear as próprias despesas do seu negócio. Sendo assim, mesmo durante o trabalho remoto, haverá aqueles gastos despendidos pelos colaboradores e que deverão ser ressarcidos por meio do reembolso.

Ainda sobre as despesas reembolsáveis, é importante que o gestor saiba que os custos com aquisição e manutenção de equipamentos ou estrutura do local de trabalho podem ser negociados tranquilamente entre a empresa e o colaborador, durante a formalização do contrato. Para tanto, deve-se detalhar e determinar, nesse documento, o que é responsabilidade de cada parte, além de definir as despesas que podem ser reembolsadas.

Quando a adoção do trabalho remoto entrou em pauta, o Ministério Público estabeleceu que as empresas poderiam trocar o regime de serviço presencial pelo teletrabalho, sem que isso viesse a configurar um tipo de jornada extra. Sendo assim, ela continua sendo classificada como interna, mas cumprida com o trabalho remoto, totalmente ou de maneira parcial.

Como calcular a ajuda de custo para o home office CLT?

As ferramentas de trabalho acabam encarecendo contas como as de energia elétrica, internet e telefone. É importante saber que alguns cálculos são mais fáceis de ser realizados, como os custos com telefonia, que são tranquilos de se comprar, graças ao detalhamentos das ligações que foram realizadas em função do serviço.

Quanto à energia elétrica, a solução de cálculo pode ser realizada por meio da média dos últimos seis meses das contas antes de o teletrabalho ser exercido. Após calcular essa média, basta compará-la com as contas atuais e tirar a diferença. De maneira análoga, os gastos com a internet podem ser calculados por meio da média de utilização de dados em tarefas exigidas pelo trabalho.

Como gerenciar as despesas com o home office?

Agora que você sabe quais são as principais despesas com o home office e como calculá-las corretamente, prepare-se para aprender como gerenciá-las corretamente. Preparamos algumas dicas que farão a diferença para gestores atentos, assim como você. Confira!

Desenvolva uma política de reembolso

Desenvolver uma política de reembolso eficaz é a melhor maneira de garantir a saúde financeira do seu negócio e evitar fraudes. Para tanto, você deve criar um documento que contenha por escrito todas as despesas que podem ser reembolsadas pela empresa, no caso do teletrabalho, ou mesmo em viagens corporativas.

Caso a sua empresa trabalhe com pedidos de reembolso há algum tempo, você deve simplesmente atualizar a política relativa a esse tipo de procedimento, colocando em pauta as despesas com o trabalho remoto. Construir uma política de reembolso significa prever todos os gastos que devem ser reembolsados, sempre levando em consideração a economia de despesas e o bem-estar dos seus funcionários.

Conte com a tecnologia

Contar com tecnologia nunca foi tão importante como agora. A pandemia trouxe desafios que puderam ser superados graças à utilização de softwares capazes de auxiliar gestores a realizar o seu trabalho. Empresas, como a Argo, oferecem plataformas digitais capazes de automatizar processos relacionados ao reembolso de despesas. Utilizando aplicativos voltados para a gestão de custos, você é capaz de digitalizar comprovantes e recibos, além de armazená-los na nuvem para uma posterior avaliação.

Solicite os comprovantes

Para que uma despesa seja reembolsada, é extremamente necessário que ela tenha comprovação por meio de recibos e notas fiscais. É obrigação do gestor solicitar esses comprovantes para viabilizar os pedidos de ressarcimento. Nesse momento, é importante ficar atento às fraudes, pois, se a sua política de reembolso deixar espaço para ambiguidades, você estará favorecendo colaboradores mal-intencionados que podem trazer prejuízos à saúde financeira do negócio.

Falamos anteriormente sobre os softwares de gestão capazes de automatizar o processo de reembolso. Esses aplicativos são muito úteis na hora de solicitar os comprovantes aos seus funcionários, pois a digitalização e o respectivo arquivamento na nuvem desses documentos fazem com que o gestor possa verificar se está tudo correto.

Como é feito o reembolso do home office?

O reembolso do home office pode ser realizado por meio de pedidos dos funcionários direcionados ao financeiro da empresa. Aqui, é fundamental ser cauteloso e evitar gastos desnecessários para assegurar a saúde financeira da empresa.

Fique atento às fraudes cometidas durante esse processo e mantenha a política de reembolso da empresa sempre atualizada. Deixar claro aos seus funcionários todos os tópicos dessa política é uma maneira eficaz de garantir que os colaboradores ajam com honestidade, além de evitar possíveis enganos por falta de esclarecimento.

Você aprendeu tudo sobre reembolso para home office CLT. Não deixe de continuar informando-se sobre as principais tendências do mercado para otimizar os processos internos da sua empresa.

Aprenda mais sobre despesas reembolsáveis aqui no blog!

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Utilizando o discurso apropriado, a sua empresa é capaz de acalmar o público e garantir a manutenção do mercado. Foi para ajudar você nesse momento que nós preparamos este texto com ótimas dicas para você modificar as suas estratégias de marketing.

Está esperando o que para conferir o conteúdo completo? Acompanhe!

Mostre que a empresa se preocupa com os clientes

Fazer com que as pessoas compreendam que a sua empresa se preocupa com o público é o ponto mais importante do processo. Atualmente, se fala de marketing de empatia como estratégia de uso obrigatório.

Essa ideia deve ser usada para fazer com que os clientes sintam-se à vontade para compartilhar seus sentimentos e dificuldades com a marca.

Uma estratégia baseada na empatia tem relação a se se colocar no lugar dos clientes, entendendo suas trajetórias e experiências de mundo para a que a empresa possa disponibilizar a solução de seus problemas de maneira inovadora.

Invista em tecnologia digital

Apostar em tecnologia digital durante o período em que estamos vivendo é uma das alternativas mais eficientes para driblar a crise com criatividade. O enclausuramento proporcionado pela quarentena faz com que aqueles eventos que não podem deixar de acontecer sejam transmitidos de maneira virtual para o o público.

Assim, a internet se torna, mais um vez, o maior palco de discussão, pois seu acesso é amplo e as pessoas podem participar ao vivo de diversos tipos de entretenimento online. Tenha a certeza de que essa é uma das maiores soluções que a sua empresa deve adotar.

Mude a mensagem principal do seu negócio

Mudanças radicais provocadas por crises internacionais exigem uma reestruturação empresarial, inclusive em relação à mensagem principal transmitida pelo seu negócio. Isso significa que, se o o mundo está mudando, as empresas também apresentam a necessidade de readaptação.

Você deve estar se perguntando: como isso funciona na prática? Na verdade, o que deve ser feito é uma adaptação do conteúdo disponibilizado em relação aos problemas e desejos atuais do seu público.

Uma boa ideia é produzir materiais que inspirem e encorajem as pessoas em relação à crise atual. Desenvolver maneiras de superar problemas e destacar os benefícios da crise é uma ótima forma de motivar a população e os seus clientes.

Podemos concluir que as mudanças no marketing devem ser otimistas e com o pensamento sempre em longo prazo. Você deve oferecer soluções em vez de destacar os impactos negativos, pois a sua empresa deve ser o farol para aqueles que precisam de motivação.

Apesar disso, lembre-se de que você está trabalhando com pessoas, e investir em empatia não deve ser a mesma coisa que ser oportunista. Saiba que essa é uma oportunidade única para estabelecer laços duradouros com seus clientes, e você deve manter o respeito em primeiro lugar.

Gostou de aprender sobre o papel do marketing durante crises internacionais? Compartilhe agora este texto nas redes sociais e mostre que você entende do assunto!

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Foi para ajudar você nessa fase difícil que nós desenvolvemos este texto com as melhores dicas para mantermos o equilíbrio e darmos continuidade às nossas vidas,

Esperando o que para investir em inteligência emocional? Confira agora o conteúdo completo!

Evite estar rodeado de pessoas e ambiente negativos

Evitar se cercar de pessoas e lugares negativos é primeira dica para você manter o equilíbrio interior durante momentos difíceis. Isso fará toda a diferença para que você não absorva esse tipo de energia e acabe ficando doente por conta dos problemas alheios.

É certo que a negatividade de certas pessoas pode impregnar na nossa mente e fazer com que surjam pensamentos que causem desconforto. A fase que estamos vivendo necessita de um cuidado especial quanto a isso, pois nos torna mais frágeis e sensíveis.

O mais importante é saber filtrar aquilo que ouvimos e sentimos para que esse peso não acabe ficando sobre nossas costas. Você deve se manter firme em relação às pessoas e ambientes negativos para não deixar que isso abale a sua paz interior.

Crie relações de confiança

Relacionar-se com pessoas que podemos confiar é a chave para mantermos o equilíbrio emocional. Já citamos os prejuízos de manter-se em ambientes negativos, e você deve estar atento para estimular um convívio social apenas com quem tem algo de positivo para agregar à sua vida.

Ter alguém com quem possamos contar faz com que não nos sintamos sozinhos durante a crise atual, o que estimula a saúde mental e proporciona crescimento interior. Sendo assim, investir em relacionamentos saudáveis com pessoas que se preocupam conosco faz com que enxerguemos melhor nossos pontos fortes, ajudando a enfrentar a crise externa.

Você também deve estar disposto a ajudar as outras pessoas a encontrarem o caminho correto durante esse período difícil para que os laços de empatia se fortaleçam e o altruísmo seja recíproco entre as partes.

Invista em trabalho remoto

Trabalhar em casa faz com que o nosso sentimento de medo seja amenizado, pois evita que saiamos à rua e entremos em contato com o perigo externo. Dessa maneira fica mais fácil nos sentirmos equilibrados, evitando a proximidade com a pandemia.

Lembre-se de ser organizado no seu trabalho remoto e não deixar de lado a disciplina necessária para que você obtenha bons resultados mesmo durante a crise atual. Isso exigirá adaptação de rotina, mas fará com que você se sinta mais confortável do que sair na rua e ficar exposto aos riscos.

Existem diversos benefícios em trabalhar em casa, como a economia de tempo em relação ao deslocamento até a empresa, cabendo a você retirar o melhor proveito dessa situação.

Você acabou de acompanhar as melhores dicas para manter a saúde emocional durante o período adverso que estamos passando. Agora basta você saber aplicá-las no seu novo cotidiano para investir em equilíbrio mental e conseguir alcançar seus objetivos mesmo durante essa crise. O sentimento de paz é muito importante para a mente conseguir enfrentar a adversidade. Siga os nossos conselhos e seja a sua melhor versão de si mesmo!

Gostou de aprender sobre saúde emocional durante momentos de instabilidade? Entre em contato conosco e saiba como a Argo pode ajudá-lo na Gestão de Despesas ou Gestão de Viagens Corporativas.

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Gabriel Barreiros, Head de Operações apresentou as estratégias que a Argo Solutions tem aplicado para consolidar a sua liderança de mercado e como dividir e multiplicar conhecimentos é essencial para todo o ecossistema de Viagens Corporativas.

O primeiro convidado foi Eduardo Murad da HRS que trouxe informações fundamentais sobre saving na contratação de Hotéis e como o conteúdo dos 350 mil hotéis estão consolidados na plataforma da Argo.

Wagner Amarelo, Gerente de Operações, é o idealizador do projeto de tornar a divisão de treinamentos na área de Gestão do Conhecimento. Ele apresentou dados relevantes sobre como o conhecimento pode propiciar ganhos de produtividade e tempo no dia a dia das companhias e agências.

O último speaker foi Greg Bateman, diretor executivo da Hondana, uma startup de inteligência artificial voltada para a gestão do conhecimento e e-learning. Ele apresentou um case real de aplicação do robô de treinamento, onde foi alcançado um resultado de 95% de satisfação dos usuários.

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“Percebemos que, apenas montar turmas de capacitação, seja presencial ou online, não era mais suficiente para atingir o nosso objetivo de disseminação do conhecimento, pois, desta forma, não conseguíamos alcançar os diferentes níveis de usuários que temos. Com a mudança, pretendemos preencher um gap de informação do nosso público, seja ele um usuário de conhecimento básico ao mais avançado”, explica o executivo.

A primeira iniciativa da área é o lançamento do Argo School, sistema de capacitação online do ponto focal Argo, ou seja, o administrador responsável por toda a parametrização do conteúdo das ferramentas. Primeiramente, o projeto visa ampliar o conhecimento deste usuário em relação às funcionalidades do sistema.

“Desta forma, esperamos reduzir a necessidade deste usuário em consultar nosso time de suporte, melhorando, assim, nosso tempo de resposta de casos críticos e migrando a um perfil de suporte mais analítico e menos consultivo”, afirma o especialista.

Inicialmente, o acesso será liberado aos pontos focais das agências que interagem com o suporte da Argo. Foram criadas trilhas de conhecimento sobre as ferramentas Travel, Expense e Mobile para este perfil de usuário e, ao final, é gerado um certificado deste conteúdo.

“Percebemos que, devido ao turnover das agências, muita informação básica era perdida, onerando o nosso atendimento. Ao atingir este público por meio do curso, daremos um apoio para que nossos clientes tenham suas equipes treinadas rapidamente, aprendendo, consequentemente, a usufruir de todos os benefícios do nosso sistema”.

Segundo Wagner Amarelo, todos os lançamentos dos produtos Argo também serão divulgados de forma didática a este ponto focal por meio do Argo School, facilitando, desta maneira, as aprendizagens necessárias em relação às novidades.

Wiki Argo – Outra iniciativa da área de Gestão de Conhecimento é criar uma base de informação de fácil acesso ao usuário administrador Argo em um modelo colaborativo de conhecimento, ao estilo Wikipedia. O projeto, que ainda está em fase de desenvolvimento, deve ser entregue no primeiro trimestre de 2018.

Site reformulado – A Argo Solutions reformulou seu site para se comunicar com o cliente em um formato mais amigável e mais aderente ao praticado por sites de Ensino a Distância. Além das mudanças no layout e nos recursos de administração, que facilitaram a navegação, foram disponibilizadas as trilhas de conhecimento.

“Entendemos que um usuário bem treinado tem maiores chances de usufruir de todo o potencial da nossa ferramenta, melhorando sua produtividade e de sua agência, além de gerar mais negócio a seus clientes”, finaliza o executivo.

Sobre a Argo Solutions: Provedora de soluções tecnológicas para a gestão de viagens e eventos corporativos, a Argo Solutions é líder, com uma fatia de 55% do mercado de Online Booking Tool (OBT). A empresa conta com ferramentas específicas para o gerenciamento completo de viagens, despesas e eventos corporativas. São mais de 3,8 milhões de usuários ativos e mais de 3.800 agências e corporações em sua carteira de clientes. Nos últimos anos, a Argo Solutions expandiu sua atuação também na América Latina, contando hoje com presença em mais de 10 países, com destaque para a Argentina, a Colômbia e o México.

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Sempre com o objetivo de agregar mais valor aos produtos e serviços oferecidos ao mercado nacional e internacional, a Argo Solutions, empresa brasileira líder em tecnologia para gestão de viagens e despesas corporativas, está sempre em busca de parcerias e integrações.

Uma das parcerias de sucesso foi consolidada há mais de dois anos com a Decolar.com, maior OTA  (Online Travel Agencie) da América Latina. Dessa forma, os clientes licenciados da solução de viagens corporativas da Argo podem ter acesso à plataforma da Decolar, que conta com mais de 150 mil hotéis e 8 mil destinos. Para ter acesso ao conteúdo exclusivo, é preciso se cadastrar no programa de Agências Afiliadas no site da Decolar.com.

A Argo Solutions foi o primeiro Online Booking Tool (OBT) a disponibilizar a reserva de hotéis na gestão de viagens corporativas. “Essa parceria está alinhada com a política da Decolar.com de democratizar ainda mais o segmento, facilitando o acesso das empresas do setor ao amplo portfólio de produtos e serviços, e até mesmo ao mercado online”, explica Fabrizio Cavallini, gerente comercial da Decolar.com.

Com uma equipe específica para abrir novas parcerias, a Argo Solutions conta, hoje, com mais de 75 integrações com diversos players do mercado. Como o objetivo da empresa é oferecer ferramentas mais completas, a integração com plataformas mais abrangentes e ricas em conteúdo é essencial. “Ao disponibilizar em nosso sistema um conteúdo como o da Decolar.com, criamos um modelo colaborativo para as agências de viagens, que terão a Argo como uma aliada na missão de aprimorar os mecanismos de busca e de controle das reservas”, avalia Alexandre Arruda, CEO da Argo Solutions.

Na segunda quinzena de março de 2017, a Decolar.com participou de um workshop na Argo Solutions para apresentar as facilidades, os benefícios e a diversidade que o seu conteúdo vai agregar ao produto ‘Gestão de Viagens’. “A demanda por esses eventos internos surgiu para disseminar a informação, debater o que há de melhor de cada uma das parcerias e incentivar a usabilidade desses conteúdos entre os clientes”, conta Arruda.

Graças a essa interface, o usuário terá algumas vantagens como mais agilidade na escolha do hotel, maior abrangência e variedade de conteúdo, até o controle e segurança em todos os processos. Essa experiência do usuário reflete na agência, que agrega ao seu serviço conteúdos completos para seus clientes.

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Com a entrada no novo mercado, a empresa alcançou a marca de 25 clientes fora do Brasil desde 2014.

“Planejamos estar rapidamente nos cinco maiores países da América Latina [Argentina,Chile, Colômbia, México, Peru e Brasil], provendo uma ferramenta única para toda a região […] nossa meta é crescer ainda mais a presença em cada um desses países”, disse o diretor de Operações da Argo, Alexandre Arruda.

A companhia revelou que está em fase final de negociação com uma segunda agência chilena.

Fonte: Panrotas

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