É extremamente comum que a maior parte das pessoas goste de viajar, conhecer novos lugares, suas culturas e as suas paisagens. Independentemente de ser uma viagem de lazer, ou então corporativa, esse momento costuma ser bem prazeroso, mesmo que você esteja lá a trabalho.
Entretanto, quando estamos falando de turismo, se a estrutura não estiver apta para receber quaisquer viajantes, a experiência de muita gente pode ser estragada. Estamos falando aqui das pessoas que possuem algum tipo de deficiência, e que, portanto, precisam de uma certa infraestrutura para conseguir aproveitar o passeio.
Quer conhecer mais sobre acessibilidade no turismo? Então, continue com a gente que nós explicaremos tudo.
O que é acessibilidade no turismo?
Começando pelo mais básico, é importante deixarmos claro o que exatamente significa um turismo acessível. Também conhecido como turismo inclusivo, esse conceito consiste na disponibilização de uma infraestrutura que proporcione liberdade, bem-estar, e segurança para todos os presentes, independentemente de possuírem deficiências motoras, auditivas, visuais, ou mentais.
Com isso, essas pessoas conseguem se locomover, pegar ônibus, atravessar a rua, e aproveitar a viagem assim como qualquer outra pessoa. Além disso, essa infraestrutura também acaba sendo benéfica para outros grupos de pessoas, como as grávidas, idosos, ou até mesmo os obesos.
Quais são os principais desafios enfrentados pelas pessoas?
Mas para entendermos de fato o quão importante é ter uma estrutura própria para oferecer um turismo inclusivo, é necessário compreendermos melhor as dificuldades dessas pessoas. Muitas vezes, pequenas coisas, bem básicas para nós, podem se tornar grandes desafios para quem tem alguma dessas condições.
Pensando nisso, separamos aqui algumas das dificuldades mais comuns enfrentadas pelas pessoas portadoras de deficiência.
Ler um cardápio
A primeira das grandes dificuldades enfrentadas pelas pessoas com algum tipo de deficiência, é a ausência de cardápios que possuam suas refeições disponíveis em Braile. Com isso, se impossibilita para as pessoas que possuem algum tipo de deficiência visual realizar seus próprios pedidos, e escolher o que deseja consumir, o que obviamente causa desconforto na sua experiência.
Subir escadas
Outra questão que é também muito básica para nós, mas que muitas vezes pode ser bem difícil para quem possui alguma condição, é lidar com a necessidade de subir escadas. Para aqueles portadores de alguma deficiência física isso pode se tornar algo extremamente desgastante, isso quando não for de fato impossível sem depender de outras pessoas.
A ausência de elevadores nesses casos torna a experiência desagradável e cansativa para a pessoa, além de torná-la dependente de alguém que terá que ajudá-la a subir as escadas. Mesmo que nem sempre isso inviabilize o passeio, pode, sim, se tornar uma experiência bem desagradável para o indivíduo.
Acesso a transporte
Outra situação em que muitos portadores de deficiência podem se encontrar com grandes dificuldades, é na hora de acessar o transporte público. Existem muitas cidades que não possuem ônibus ou veículos adaptados para receber pessoas em cadeiras de rodas, por exemplo, o que por si só já inviabiliza o acesso para essa pessoa.
Mesmo no caso de cidades que possuem a adaptação, não são todos os veículos que possuem, e normalmente é necessário aguardar um período mais longo até que ele passe. Além da demora, o indivíduo ainda pode precisar lidar com coisas como motoristas destreinados, ou até mesmo passageiros impacientes em ter que aguardar a subida ao veículo.
O que é CONADE?
O Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência (CONADE) foi criado no dia 1º de junho de 1999, e consiste em um órgão superior de deliberação colegiada. O motivo da sua criação foi para conseguir acompanhar e avaliar o desenvolvimento de uma política nacional de inclusão das pessoas com deficiência.
Políticas setoriais voltadas para educação, saúde, trabalho, cultura, turismo, transporte, que eram direcionadas para esse grupo, passaram a ser fiscalizadas pelo órgão.
Quais as adaptações necessárias para a inclusão no turismo?
Nós falamos aqui sobre alguns dos desafios mais comuns enfrentados pelas pessoas que possuem algum tipo de deficiência, mas que tal tratarmos um pouco sobre o que deve ser feito? Afinal, quais as adaptações necessárias para que essas pessoas possam aproveitar bem as suas viagens?
Por isso nós falaremos agora de quais adaptações são necessárias para se garantir mais acessibilidade no turismo!
Rampas e elevadores
Como já mencionamos, uma das grandes dificuldades que algumas pessoas com deficiência podem encontrar é a necessidade de subir escadas, ou lidar com qualquer tipo de degrau. Muitas vezes esses problemas podem aparecer até mesmo na hospedagem dessas pessoas, e uma das formas mais efetivas de se lidar com isso é utilizando rampas e elevadores.
Dessa forma, mesmo pessoas em cadeiras de rodas conseguirão se locomover com bem mais facilidade.
Restaurantes inclusivos
Outro ponto bem importante de ser destacado diz respeito a dificuldade dessas pessoas em restaurantes. Além da disponibilidade de cardápios em braile, que já foi comentada, outras coisas também são importantes para garantir a acessibilidade dessas pessoas no local.
As próprias rampas, presentes no tópico anterior, são bem importantes, além de áreas de circulação amplas para que as pessoas com deficiência consigam se mover livremente. Isso tudo sem falar em reservas de vagas no estacionamento, mesas com altura adequada para encaixe com a cadeira de rodas, caixas de pagamento em duas alturas, e até mesmo, talheres adaptados.
Quais lugares são exemplos em acessibilidade?
Após falarmos de todos esses pontos tão relevantes para garantir maior acessibilidade no turismo, nós não poderíamos deixar de falar sobre as cidades que são referências nisso. Por isso, nós decidimos falar um pouco sobre algumas cidades que são verdadeiros exemplos quanto o assunto é turismo inclusivo!
Gramado
Gramado não é um dos principais pontos turísticos do Brasil sem motivo algum, e para aqueles que possuem algum tipo de deficiência, é possível viajar para lá sem perder em nada a experiência. Isso se dá justamente porque na maior parte dos principais pontos turísticos da cidade, você encontrará rampas de acesso, elevadores, barras de segurança e, até mesmo, voluntários preparados para ajudar.
Os hotéis também costumam estar preparados para receber essas pessoas, possuindo quartos amplos e com pisos antiderrapantes.
Recife
Outro local que é referência no assunto, é a cidade de Recife. A cidade já possui a fama de respeitar bastante as pessoas com deficiência, e isso não é por menos, afinal, o Bairro do Recife possui até mesmo um mapa tátil urbano, para auxiliar os deficientes visuais.
Outro grande exemplo do comprometimento da cidade com acessibilidade, é a sinalização acessível, por meio de alarmes sonoros, presentes na Torre Malakoff, um dos principais pontos turísticos da cidade.
Enfim, a acessibilidade no turismo é fundamental para que todas as pessoas, independentemente das suas condições físicas, consigam aproveitar bem a sua viagem. Com a infraestrutura adequada, e tendo pessoal bem capacitado, é bem possível garantir que essas pessoas tenham um passeio tranquilo e sem dificuldades.
